Bon, je fais quoi dans un tel cas ? Ce post était suspendu jusqu'à parfaite reformulation par mimilus. Or, il n'a pas reformulé, il continue à poser des questions sans tenir compte des remarques...
Pas grave : ça va me donner l'occasion de préciser certaines choses. On se met en place, c'est un peu normal qu'il y ait quelques couacs et manques de coordination dans les actions de modération, et que les membres n'aient pas encore compris l'esprit des nouveaux forums.
J'ai procédé à une suspension de post. Ce n'est pas réellement une sanction, mais c'est un holà mis sur un post qui part dans un mauvais sens. Non, ce n'est pas une question de virus qui existent ou pas, c'est une question de savoir de quoi on parle, tout simplement. Les posts de ce genre finissent presque à tous les coups par des prises de bec, voire des insultes. C'est indigne d'un forum comme celui-ci, et c'est en tous cas ce que nous voulons éviter à tout prix.
D'autre part, phénIXUS est un site
spécialisé dans la sécurité informatique, c'est à dire d'un niveau assez élevé et que nous tenons à conserver élevé. Nous ne rejetons pas les débutants et les inexpérimentés, bien au contraire, mais nous leur demandons de faire l'effort de s'adapter à un site de haut niveau. C'est ainsi qu'ils progresseront d'ailleurs. On ne leur demande nullement l'impossible, simplement de bien écouter les conseils et de bien en tenir compte. On fera l'effort de leur expliquer ce qu'ils ne comprennent pas, à eux de faire l'effort de comprendre et mettre en application nos conseils.
Dans l'exemple présent, mimilus est parti - comme beaucoup le font ! - d'une solution pré-choisie et essaie de l'adapter à ses besoins au lieu de prendre la démarche logique de répertorier ses besoins, et de choisir la solution en fonction. jdh et moi lui demandons depuis le début d''adopter cette démarche. Il faut donc qu'il répertorie
tous ses besoins (et pas qu'on les découvre au fur et à mesure !) et qu'il nous les expose. Si il y a pour lui une
réelle impossibilité de mettre autre chose qu'Ipcop (mais pourquoi donc ? Même si la question de coût est capitale, il peut y avoir d'autres solutions...), cela peut faire partie de la liste des besoins. En fonction de ces besoins, nous pourrons alors étudier la bonne solution. Lui-même et tous ceux qui ont un problème ressemblant y apprendront une foule de choses intéressantes. C'est le but d'un forum, surtout d'un forum de haut niveau comme phénIXUS
Donc, pour le moment, on a deux pages et demie de discussions stériles. Il est temps d'y mettre fin définitivement. Je ne prends aucune sanction contre les posts qui n'auraient pas dû se trouver après ma suspension de ce matin, mais ils auraient dû être supprimés sans préavis et sans autre forme de procès.
Je rappelle que c'est ce genre de discussion stérile, finissant presque inévitablement par des prises de bec ou des injures, qui a largement participé au départ de nombreux experts qui apportaient une aide précieuse aux autres membres et au déclin d'Ixus. Nous (modos et gourous) serons particulièrement vigilants pour couper court à ce genre de fil. Je répète : il ne s'agit pas de censure ni même de sanctions, simplement de remise sur les rails d'un sujet qui part en c... dérive. Merci à tous de faire un effort pour le comprendre et l'accepter, et je suis certain que l'ambiance et la convivialité y gagneront beaucoup
Et j'en viens à (ré)expliquer - c'est vrai que jdh débarque juste comme modo et n'a pas encore été mis au courant de tout ! - l"utilité et l'usage des
textes de conseils et rappels à l'ordre présents dans le wiki. Ils ont pour but d'avoir une action de modération standardisée : qui que ce soit qui ait mérité une remarque et qui que ce soit celui qui la fait, la remarque sera toujours la même. Cela a pour but d'éviter les sentiments d'injustice et les contestations. Une faute ou une erreur => une remarque, toujours la même. Ces textes permettent aussi à qui que ce soit, même un simple membre, de faire une remarque sans que ce soit pris comme une agression personnelle (bien sûr, il faut que la remarque soit justifiée !). Et donc, cela permet une auto-régulation des inévitables petites dérives, négligences, oublis etc. avant que l'affaire ne dégénère ou ne s'aggrave.
Il y a des textes (théoriquement : dans la pratique, il en manque sûrement et ils seront ajoutés au fur et à mesure des besoins) pour chaque situation. Et donc pour parler du cas présent, suite à ma suspension et au nouveau post de mimilus, le texte suivant aurait dû être mis à la place de tout autre commentaire :
ATTENTION : la reformulation n'est pas satisfaisante. Si trop peu d'efforts
sont faits pour formuler correctement les posts, les lecteurs ont l'impression qu'on se moque d'eux et
n'en feront pas pour aider. De plus, ce genre de post est incompatible avec le niveau que nous voulons
maintenir sur phénIXUS. Toute récidive sera donc sanctionnée par un bannissement temporaire ou définitif.
En cas de raison valable de ne pas pouvoir faire mieux, et uniquement dans ce cas, merci de contacter un
modérateur par MP.ou, selon comment le posteur (qui pouvait être un gourou ou même un simple membre, pas forcément un modo) ressent les choses, celui-là :
ATTENTION : Le problème est à nouveau si mal analysé et décrit qu'il est très difficile
d'avoir la certitude de l'avoir bien compris. Merci de mettre scrupuleusement en application les conseils qui sont donnés sur le wiki. Ce genre de post est incompatible avec le niveau que nous voulons
maintenir sur phénIXUS et toute récidive sera sanctionnée par un bannissement temporaire ou définitif.Puis, le post devait être à nouveau suspendu par un gourou ou un modérateur (donc, un simple membre devait impérativement signaler le post par le bouton en triangle muni d'un point d'exclamation pour demander l'intervention d'un modo) :
Merci de reformuler le post en fonction de ces remarques. Toute réponse est interdite tant que le post
n'aura pas été ré-écrit, et ceux qui tenteraient de le faire verraient leur post supprimé sans préavis et seraient sanctionnés
en cas de récidive. Merci de faire la re-formulation dans un nouveau post après celui-ci, afin que chacun puisse bien voir que
le sujet est relancé. Laisser intact le post original, après y avoir placé un drapeau [REFORMULÉ] écrit en gras en tout début
du texte et de mettre un lien sur le post de reformulation.Et suite à cela,
Plus personne n'a le droit de poster sauf mimilus
pour reformuler sa question uniquement.
S'il ne comprend pas ce qu'il doit faire : il commence par lire les conseils qui lui ont été donnés, voire répétés, par relire la charte et les différents conseils donnés dans la section "ixus" du wiki. S'il ne comprend toujours pas (vraiment, serait-ce possible s'il a un tant soit peu de bon sens ?), il peut essayer de se faire expliquer ce qu'il devrait faire pour bien exposer son problème soit sur le forum phénIXUS (ça pourra servir à d'autres, ce serait bien
) soit en privé auprès d'un modo ou d'un gourou.
Bon, maintenant que (j'espère !) tout le monde a bien compris,
j'appliquerai sans pitié les sanctions prévues dans la charte et je demande à tous les modos/gourous d'en faire autant, en cas de post après celui-ci, sauf bien sûr pour la reformulation de sa question par mimilus.
Et voilà ! Au 13" post, on apprend qu'il y a un problème de virus. Et quand on l'aura traité, que va-t-on découvrir d'autre ?