[résolu]ocsinventory-tools sur sme7.5.1

[jdh]

Les 2 éléments qui semblent le plus en cause
- http error code 500
- DBI connect('database=ocsweb;host=localhost;port=3306','ocs',...) failed: Access denied for user 'ocs'@'localhost' (using password: YES) at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.5/Apache/Ocsinventory/Server/System.pm line 134

Typiquement, le code 500 (Internal server error) montre qu'Apache, démarré, ne sait pas traiter l'url ... parce qu'il est mal configuré.
OCS est un ensemble de programmes perl, Apache ayant une définition vers ces programmes.

Je pense qu'OCS est MAL installé : il y a des fils détaillés dans les archives (3ème fois que nous l'indiquons !)

Il est impératif de vérifier le mot de passe de l'utilisateur ocs dans MySQL ET mettre à jour les droits (flush privilege).
Tout cela est indiqué dans la doc de MySQL au sujet de la gestion des utilisateurs.
Cela se teste aisément en ligne de commande avec "mysql -h localhost -u ocs ocsweb -p".
Tant que cela ne sera pas correct, inutile d'espérer qu'OCS fonctionne !

[Cool34000]

Salut,

Visiblement, la partie serveur (au moins) n'est pas correctement installée (erreur 500 au lieu d'une erreur 400)... L'interface SOAP ne fonctionne pas non plus !
Il manque aussi des dépendances PERL visiblement coté agent Linux (moins grave)

Peux tu nous poster le contenu de la config Apache ? (fichier /etc/httpd/conf/httpd.conf de mémoire)

Sous Debian, avant de redémarrer le service, je vérifie toujours que la config est OK avec cette commande (mais marche t'elle sur SME ?) :

Code : Tout sélectionner

apachectl configtest

[jibe]

Je me suis permis d'éditer ton post contenant les logs pour y ajouter les balises [ code ] et [ quote ].

Je te réponds/précise quelques trucs dès que j'ai trouvé le temps et/ou le courage d'écrire le topo promis sur le wiki.

[jibe]

Salut ,

Voilà comme promis un premier jet de mon petit topo sur la modération. J'espère qu'il t'aidera à comprendre pourquoi je t'ai fait cette remarque

je comprends bien que souvent des questions de débutants comme moi doivent vous énerver .

On peut le voir ainsi : c'est un peu vrai compte tenu du passé sur Ixus !

Mais en fait, ce ne sont pas les questions de débutants qui nous énervent. C'est cette apparente obstination qu'ont certains à refuser de comprendre qu'une démarche méthodique est la meilleure manière de résoudre un problème. Ce n'est pas vraiment ton cas : tu fais de nets efforts sur la présentation. Simplement, tu as oublié de préciser certaines choses, et surtout tu as certainement effectué des recherches, mais peut-être ne les as-tu pas approfondies assez (ce qui t'aurait amené à te poser la question de quel tuto il faut suivre) et en tous cas tu n'en as pas parlé. Inévitablement, connaissant un peu le sujet et sachant qu'il y a beaucoup de prose et de pièges le concernant, j'ai pensé que tu n'avais fait aucune recherche ! Et comme on a décidé de ne rien laisser passer...

Pour ce qui concerne les questions de débutants, non, elles ne nous énervent pas, au contraire, elles nous intéressent beaucoup. C'est un peu un défi pour nous de tenter de comprendre ce qui coince chez le débutant pour comprendre quelque chose qui nous parait évident, et de trouver une manière d'expliquer qui soit à sa portée et qui l'amène jusqu'où il a besoin d'aller pour résoudre son problème ! Pour peu qu'on tombe sur quelqu'un qui a envie d'apprendre et qui en prend les moyens, c'est un plaisir de l'aider !

Je ne reviens pas pour l'instant sur le sujet qui te préoccupe : je pense que tu as déjà beaucoup d'éléments, AMHA plus qu'il n'en faut pour résoudre ton problème. Il faut déjà que tu digères et expérimentes tout ça, ensuite on verra si tu as encore des questions. Tiens-nous au courant

[kenober]

bonsoir,
après une pause de quelques soirs ,
histoire de digérer le topo sur la modération ,
j'ai enfin résolu le problème.

c'était le fichier /etc/httpd/conf/httpd.conf qui était en cause.
à la fin de ce fichier( 63 pages quand même) ocs avait "installé" un mot de passe par défaut qui ne correspondait à celui que j'avais choisi.
cette modification faite , c'est parti . J'ai déployé les clients. Les clients ramènent les inventaires.
GLPI fonctionne de pair . Pour l'instant, je n'ai pas constaté de problèmes .
je marque le sujet comme résolu.
merci pour tout