Grosse lenteur pour shockwave avec IE

[grytos]

Bonjour

N'ayant pas trouvé de sujet traitant de mon problème (les mots clés google sont parfois difficile a trouvers) je me dirige vers vous.

Voilà dnas mon entreprise nous étions sous Ipcop 1.4.13 tout ce passait très bien. Seulement devenant un peu obsolètes et n'ayant pluscertaines fonctionnalités mis a jour, nous avons décidés de passer sous PFSense 2.0.

Voici ma config :

Mon réseau

1.jpeg (14.56 Kio) Consulté 2232 fois

Pour les option PFsense j'ai tout laissé de bases. J'ai rajouté Squidgard mais le poste sur lequel je teste l'affichage internet n'est pas filtré.

Problème : Quand je consulte une page internet sous IE qui contient des éléments shockwave ceux ci ne s'affichent pas tout de suite mais après plusieurs minute. Ce problème n'est présent qu'avec internet explorer et n'était pas présent sur ma config IPCop.

Je précise que je suis débutant et que ce problème me rendant un peu (voir beaucoup) perdu je ne vous ai pas joint les fichiers de conf car je ne sais pas ou chercher. De ce fait si vous avez besoin d'informations complémentaires préciser moi et je les rajouterai le plus vite possible.

[jibe]

Salut,

Pas trop d'idées, là... Mais j'ai tendance à me méfier énormément des apparences et des coïncidences. D'abord, as-tu fait la contre-expérience en remettant ton Ipcop ? Ensuite, il serait intéressant de voir si c'est bien IE qui coince, ou autre chose. Fais donc une série de tests :
- Même version d'IE sur une autre version de Windows
- Même version d'IE sur même version de Windows fraichement installée
- Autre navigateur sur les machines lentes
- Autre navigateur sur machine sous Linux
- Faire aussi tous ces tests en changeant de version de plugin flash, partout où c'est possible
- Et tous autres tests qui te sembleraient intéressants au vu des résultats obtenus.

En dépannage, il ne faut jamais partir sur des a-prioris mais tout bien vérifier systématiquement. Il est bien possible que tes conclusions soient justes, mais je ne serais pas non plus surpris que ce ne soit qu'une apparence. De toutes manières, c'est toujours en multipliant les tests qu'on finit par trouver la solution

[grytos]

Bonjour

Suite à votre message j'ai bien refait toutes les manipulations demandés. Tous les tests Fonctionne parfaitement Il n'y a que quand j'ouvre mon site contenant du shockwave avec IE 7 ou supérieur que celui-ci est ralentie. Toutefois j'ai remarqué une chose étrange c'est que dès que j'affiche la page avec la comptabilité IE celle -ci s'ouvre immédiatement. J'insiste cependant sur le fait que quand j'ouvre ce site avec shockwave depuis une autre ligne sans PFSense elle s'ouvre normalement si je repasse sous IPCop sur mon site alors la page n'est plus ralentie.

Il semble que mon problème ne soit répertorié nul part (Enfin pas a ma connaissance). Je penche donc pour une erreur de conf de ma part ou a probléme due aux plugins de PFSense.

Je continue les test je vous tient aux courant.

[jdh]

Squid est donc installé sur pfSense. (Ce que je préconise pas !).

Le cache de ce Squid est-il vidé ?
Le cache de navigateurs sur le poste sont-ils vidés ?

(Les tailles de cache des Squid sur Ipcop et pfSense sont-elles identiques ? Les réglages sont-ils identiques ?)

[Franck78]

Même version d'IE sur une autre version de Windows
Même version d'IE sur même version de Windows fraichement installée

Il y a comme un gros quelquechose qui ne va pas ici...

Puisque tous les tests demandés par JDH sont concluants (entendre ca marche), le problème est résolu ou du moins cerné. Il est sur le windows/ie7.
On peu a priori conclure que le pfsense délivre la même information quand il est intérogé par deux machines semblables non ?

Il est d'ailleur facile d'éliminer pfsense. C'est l'exécution du code shockwave qui rame, pas son transfert depuis le site !

Quand je consulte une page internet sous IE qui contient des éléments shockwave ceux ci ne s'affichent pas tout de suite

Moi, ca ne me suffit pas pour dire qui introduit le délai !
Il faudrait une trace tcpdump simultanée pour eventuellement voir qui traine.

Puis quel est ce site. Je commencerais par donner l'url de ce shockwave. Développer par qui ? Malware inside ??

[grytos]

Pardon je me suis mal expliquer alors.

Les Test ne sont pas concluants donc quelque soit les versions de windows quand j'utilise le navigateur Internet Explorer 7 ou plus. Le test devient concluants avec les config sous IE7 quand je repasse sous IPCOP, ou quand j'essai depuis chez moi donc un réseau banal.

http://pro.pagesjaunes.fr/assonance

Le syndromes est énormes ralentissement, la page finis par arriver après 5 minutes.(Il n'y plus de chargement en cours juste ça arrive après 5 minutes) La page est instantanée avec l'utilisation de l'option de compatibilité de IE.

Pour les TCPdump comme je ne bosse pas aujourd'hui j'essai de vous mettre ça demain.

J'essaierai aussi de vider le cache de SQUID bien que je précise que les postes sur lesquels je pratique les test ne sont pas en liste bloqués et réagissent comme décrit ci-dessus.

[jdh]

Le rôle d'un cache vis à vis du type de contenu est nul : une image, une page html, un fichier .txt, un fichier .swf ne font aucune différence !
Le cache ne se pose que 2 questions : dois-je cacher cela et combien de temps ?

Par contre, il peut mettre du temps à charger lui-même l'objet, du fait d'un mauvais dns par exemple (fréquent).

Au niveau du PC, il y a aussi un cache et il y a interprétation éventuelle du fichier, par exemple, un .swf est un programme (comme d'ailleurs un .html !).

[grytos]

Le problème de lenteur viens donc bien du cache de SQUID car en désactivant le service SQUID je retrouve l'affichage de ce shockwave

J'ai essayé de changé les algo de mémoire de squid mais rien n'y fait je n'arrive pas a faire que ce shockwave se charge instantanément depuis internet explorer 9.

Et je ne comprend toujours pas pourquoi le chargement s'effectue normalement dès que je passe en mode compatibilité.

De plus cela ne me fait ce problème qu'avec le site cité plus haut car j'ai testé d'autre site avec le même module qui chargé normalement avec squid.

Je suis donc dans une impasse car je ne peux enlever squid de mon PFSense car c'est une des raisons de mon choix vers celui-ci. Si a tout hasard il y a des spécialistes de squid sur PFSense qui pourrait m'éclairer je suis preneur.

[jdh]

Ce qu'il faudrait faire, ce serait (strictement) :

- arrêter Squid,
- vider le cache,
- redémarrer Squid,
- vider le cache du navigateur,
- charger la page comprenant l'appli,
- vérifier que le cache de Squid contient l'objet,
- vérifier que le cache du navigateur contient l'objet.

puis débrancher Internet, et recharger la page.

[Franck78]

J'ai eu un symptome de ce genre sur mon ipcop : ralentissement sans raison.
En fait la cause était simplissime : secteur défectueux sur le disque dur conduisant à lire et relire 'un bout de fichier'. Ce fichier faisait partie de la hiérarchie /squi/cache/xxxx.
Un simple changement de nom du fichier fut le moyen le plus simple de réparer et empècher la réutilisation de ce secteur.

Mais ici, on ne sait toujours pas vraiment qui incriminer faute de test et résultats sérieux !

Le plus évident serait une trace de l'échange quand ca marche et quand ca marche pas, en ne changeant QU'UN paramètre à la fois. Ici 'mode compatibilité' à l'air de d'agir.

Donc si il n'y a pas une trace tcpdump (-n pour lisibilité) sur l'URL exacte sur shockwave (et pas la page qui l'utilise) pour le cas fautif , je risque de clore le sujet....

ca c'est l'url du swf obtenue en lisant information sur la page web
http://pro.pagesjaunes.fr/_assets/AAA/X ... 1_HOME.swf

Et quand le ventilo de mon PC se met à touner pendant l'affichage d'une page html, c'est qu'elle contient surement beaucoup de merde.

En clair, je commencerais vraiment à regarder sur la machine qui merdoie avant de remonter la chaine des intervenants!


Franck